Reklamacje i Zwroty

Polityka cookies serwisu Growflect

Wersja obowiązująca od 21 lipca 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady stosowania plików cookie i podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem growflect.pl, zwanym dalej „Serwisem”.
2. Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności Serwisu.
3. Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony, obsługi formularzy, zapamiętywania ustawień użytkownika, a po uzyskaniu odpowiedniej zgody również do prowadzenia statystyk, analityki oraz pomiaru skuteczności działań marketingowych.
4. Pliki cookie, które nie są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu albo dostarczenia funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu jego zgody.
5. Użytkownik może korzystać z podstawowych funkcji Serwisu bez wyrażania zgody na analityczne lub marketingowe pliki cookie.

§ 2. Administrator i operator Serwisu

1. Operatorem Serwisu oraz administratorem danych osobowych przetwarzanych za pomocą plików cookie jest:

Michał Paczkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
Michał Paczkowski PAKA

adres: os. Owocowe Wzgórze 80, 62-035 Dziećmierowo
NIP: 7773416798
REGON: 527133144
adres e-mail: kontakt@growflect.pl
numer telefonu: +48 535 440 920

zwany dalej „Administratorem” lub „Growflect”.

1. Growflect jest marką wykorzystywaną w działalności gospodarczej prowadzonej przez Administratora.
2. W sprawach związanych ze stosowaniem plików cookie lub przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@growflect.pl

§ 3. Czym są pliki cookie

1. Pliki cookie są niewielkimi plikami informatycznymi zapisywanymi w urządzeniu użytkownika, w szczególności w komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu wykorzystywanym do przeglądania Serwisu.

2. Pliki cookie mogą zawierać między innymi:

   a) nazwę domeny, z której pochodzą;

   b) unikalny identyfikator;

   c) informacje o czasie ich utworzenia i wygaśnięcia;

   d) informacje o ustawieniach użytkownika;

   e) informacje dotyczące sposobu korzystania z Serwisu;

   f) informacje o wyrażonych lub odrzuconych zgodach.

3. Podobne technologie mogą obejmować między innymi pamięć lokalną przeglądarki, znaczniki pikselowe, identyfikatory urządzeń, skrypty analityczne oraz inne rozwiązania umożliwiające zapisanie lub odczytanie informacji na urządzeniu użytkownika.
4. Niektóre identyfikatory internetowe, w szczególności adres IP, identyfikator pliku cookie lub identyfikator urządzenia, mogą stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają bezpośrednio albo pośrednio zidentyfikować osobę fizyczną.

§ 4. Podział plików cookie według czasu działania

1. W Serwisie mogą być stosowane:

   a) sesyjne pliki cookie, które są przechowywane do chwili zamknięcia przeglądarki lub zakończenia bieżącej sesji;

   b) stałe pliki cookie, które są przechowywane przez czas określony w ich parametrach albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika;

   c) pliki przechowujące wybór użytkownika dotyczący zgód, które mogą działać przez okres niezbędny do zapamiętania jego decyzji.

2. Dokładny okres działania poszczególnych plików może zależeć od ich celu, konfiguracji Serwisu oraz zasad stosowanych przez ich dostawcę.
3. Aktualne informacje o okresach działania poszczególnych technologii są dostępne w panelu zarządzania zgodami wyświetlanym w Serwisie.

§ 5. Podział według podmiotu umieszczającego pliki

1. W Serwisie mogą być stosowane:

   a) własne pliki cookie, umieszczane bezpośrednio przez Serwis;

   b) zewnętrzne pliki cookie, umieszczane lub odczytywane przez dostawców narzędzi wykorzystywanych w Serwisie.

2. Zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności i warunkami świadczenia usług.
3. Aktualna lista dostawców technologii zewnętrznych jest dostępna w panelu zarządzania zgodami.

§ 6. Niezbędne pliki cookie

1. Niezbędne pliki cookie są wykorzystywane w celu umożliwienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu.

2. Mogą one służyć w szczególności do:

   a) zapewnienia prawidłowego wyświetlania strony;

   b) zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu;

   c) ochrony przed nieuprawnionym dostępem i próbami nadużyć;

   d) zapamiętania wyborów dotyczących prywatności i zgód;

   e) obsługi formularzy;

   f) ochrony formularzy przed spamem;

   g) zarządzania sesją użytkownika;

   h) zapewnienia działania systemu WordPress i jego niezbędnych komponentów;

   i) obsługi pamięci podręcznej oraz optymalizacji technicznej strony;

   j) zapewnienia funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika;

   k) obsługi funkcji WooCommerce, jeżeli są aktywne i wykorzystywane przez użytkownika.

3. Niezbędne pliki cookie mogą być stosowane bez dodatkowej zgody użytkownika, jeżeli ich wykorzystanie jest konieczne do:

   a) wykonania transmisji komunikatu elektronicznego;

   b) dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, wyraźnie żądanej przez użytkownika;

   c) zapewnienia bezpieczeństwa i podstawowego działania Serwisu.

4. Wyłączenie niezbędnych plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki może spowodować, że niektóre elementy Serwisu, w szczególności formularze lub ustawienia prywatności, nie będą działały prawidłowo.

§ 7. Funkcjonalne pliki cookie

1. Funkcjonalne pliki cookie mogą służyć do zapamiętywania wyborów użytkownika oraz rozszerzania funkcjonalności Serwisu.

2. Mogą one umożliwiać między innymi:

   a) zapamiętanie preferencji;

   b) zapamiętanie ustawień wyglądu lub języka;

   c) odtwarzanie treści osadzonych z zewnętrznych serwisów;

   d) korzystanie z dodatkowych funkcji strony;

   e) zapamiętanie wcześniej wprowadzonych ustawień.

3. Jeżeli funkcjonalne pliki cookie nie są konieczne do dostarczenia funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika, są stosowane dopiero po uzyskaniu jego zgody.
4. Odmowa zgody na funkcjonalne pliki cookie może spowodować, że niektóre dodatkowe elementy Serwisu nie będą dostępne.

§ 8. Analityczne i statystyczne pliki cookie

1. Analityczne i statystyczne pliki cookie mogą być stosowane w celu poznania sposobu korzystania z Serwisu.

2. Mogą umożliwiać w szczególności:

   a) określenie liczby odwiedzin;

   b) ustalenie, które podstrony są najczęściej odwiedzane;

   c) analizowanie czasu korzystania z Serwisu;

   d) identyfikowanie błędów i problemów z działaniem strony;

   e) analizowanie ogólnych źródeł ruchu;

   f) ulepszanie układu, treści i funkcjonalności Serwisu;

   g) mierzenie skuteczności formularzy i poszczególnych podstron.

3. Analityczne i statystyczne pliki cookie są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu zgody użytkownika.
4. W przypadku korzystania z zewnętrznych narzędzi analitycznych ich nazwa, dostawca, cel i czas działania są wskazywane w panelu zarządzania zgodami.
5. Odmowa zgody na analityczne pliki cookie nie ogranicza dostępu do podstawowych funkcji Serwisu.

§ 9. Marketingowe pliki cookie

1. Marketingowe pliki cookie mogą być wykorzystywane w celu:

   a) mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;

   b) ustalania, czy użytkownik wykonał określoną czynność po zobaczeniu reklamy;

   c) tworzenia grup odbiorców reklam;

   d) ograniczania liczby wyświetleń tej samej reklamy;

   e) dopasowywania treści reklamowych do przewidywanych zainteresowań użytkownika;

   f) prowadzenia remarketingu;

   g) analizowania skuteczności działań promocyjnych Growflect.

2. Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika.
3. W zależności od aktualnej konfiguracji Serwisu narzędzia marketingowe mogą być dostarczane między innymi przez dostawców platform reklamowych lub analitycznych wskazanych w panelu zarządzania zgodami.
4. Wykorzystanie marketingowych plików cookie może wiązać się z profilowaniem aktywności użytkownika przez zewnętrznych dostawców.
5. Growflect nie wykorzystuje profilowania do podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
6. Odmowa zgody na marketingowe pliki cookie nie ogranicza dostępu do podstawowych funkcji Serwisu.

§ 10. Treści i narzędzia zewnętrzne

1. Serwis może zawierać elementy pochodzące od zewnętrznych dostawców, w szczególności:

   a) materiały wideo;

   b) mapy;

   c) formularze;

   d) narzędzia analityczne;

   e) narzędzia reklamowe;

   f) czcionki lub biblioteki techniczne;

   g) przyciski prowadzące do zewnętrznych serwisów;

   h) systemy zabezpieczające formularze przed spamem.

2. Załadowanie zewnętrznej treści może powodować połączenie urządzenia użytkownika z serwerem zewnętrznego dostawcy.
3. Jeżeli połączenie nie jest konieczne do podstawowego działania Serwisu, treść zewnętrzna lub związany z nią skrypt jest uruchamiany dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
4. Brak zgody może spowodować, że użytkownik zobaczy komunikat zastępczy zamiast zewnętrznego materiału.

§ 11. Panel zarządzania zgodami

1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownik otrzymuje możliwość:

   a) zaakceptowania wszystkich opcjonalnych kategorii plików cookie;

   b) odrzucenia wszystkich opcjonalnych kategorii plików cookie;

   c) skonfigurowania zgód według poszczególnych kategorii.

2. Do czasu wyrażenia zgody nie powinny być uruchamiane pliki cookie ani podobne technologie, które nie są niezbędne do podstawowego działania Serwisu.
3. Brak wyboru lub zamknięcie panelu nie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na opcjonalne pliki cookie.
4. Zgoda jest dobrowolna i może zostać w dowolnym momencie zmieniona lub wycofana.
5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego korzystania z technologii na podstawie zgody udzielonej przed jej wycofaniem.
6. Użytkownik może ponownie otworzyć panel poprzez link lub przycisk:

„Ustawienia cookies”

dostępny w Serwisie.

1. Serwis może przechowywać techniczną informację o wyborze użytkownika, aby nie wyświetlać panelu przy każdej kolejnej wizycie oraz wykazać sposób zarządzania zgodami.

§ 12. Zarządzanie plikami cookie w przeglądarce

1. Użytkownik może również zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

2. W zależności od wykorzystywanego oprogramowania użytkownik może:

   a) zablokować zapisywanie wszystkich lub wybranych plików cookie;

   b) otrzymywać informację o próbie zapisania pliku cookie;

   c) usuwać zapisane pliki cookie;

   d) ograniczyć działanie zewnętrznych plików cookie;

   e) korzystać z trybu prywatnego lub incognito.

3. Ustawienia przeglądarki nie zawsze zastępują wybory dokonane w panelu zarządzania zgodami.
4. Usunięcie plików cookie może spowodować usunięcie zapamiętanej decyzji dotyczącej zgód. Przy kolejnej wizycie panel może zostać wyświetlony ponownie.
5. Całkowite zablokowanie plików cookie może utrudnić albo uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.

§ 13. Przetwarzanie danych osobowych

1. Informacje pozyskiwane za pomocą plików cookie mogą stanowić dane osobowe, w szczególności gdy obejmują:

   a) adres IP;

   b) identyfikator urządzenia;

   c) identyfikator pliku cookie;

   d) dane dotyczące aktywności użytkownika;

   e) dane o przeglądarce lub urządzeniu;

   f) informacje o źródle wejścia do Serwisu;

   g) dane o wykonanych czynnościach.

2. W przypadku niezbędnych plików cookie podstawą przetwarzania danych osobowych może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest:

   a) zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu;

   b) zapewnienie jego prawidłowego działania;

   c) zapobieganie nadużyciom;

   d) zapamiętanie ustawień prywatności;

   e) prowadzenie diagnostyki technicznej.

4. W przypadku opcjonalnych plików cookie podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.
5. Szczegółowe informacje dotyczące praw osób, odbiorców danych oraz okresów ich przechowywania znajdują się w Polityce prywatności Serwisu.

§ 14. Odbiorcy danych

1. Dane związane ze stosowaniem plików cookie mogą być przekazywane:

   a) dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej;

   b) dostawcom systemów zarządzania zgodami;

   c) dostawcom oprogramowania wykorzystywanego przez Serwis;

   d) dostawcom narzędzi analitycznych;

   e) dostawcom systemów reklamowych;

   f) dostawcom usług związanych z bezpieczeństwem i zapobieganiem spamowi;

   g) podmiotom zapewniającym obsługę techniczną, utrzymanie i aktualizacje Serwisu;

   h) organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

2. Aktualna lista dostawców zewnętrznych jest dostępna w panelu zarządzania zgodami.
3. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§ 15. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektórzy dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych, technicznych lub związanych z osadzaniem zewnętrznych treści mogą działać poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

2. W takim przypadku dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie mechanizmu przewidzianego przez przepisy prawa, w szczególności:

   a) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;

   b) standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;

   c) innego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO.

3. Informacje dotyczące poszczególnych dostawców i ich zasad przetwarzania danych są dostępne w panelu zarządzania zgodami oraz w politykach prywatności tych dostawców.

§ 16. Okres przechowywania danych

1. Pliki sesyjne są przechowywane co do zasady do chwili zamknięcia przeglądarki albo zakończenia sesji.

2. Stałe pliki cookie są przechowywane do:

   a) upływu okresu określonego w ich ustawieniach;

   b) usunięcia ich przez użytkownika;

   c) wycofania zgody i usunięcia ich przez narzędzie zarządzania zgodami, jeżeli rozwiązanie techniczne na to pozwala;

   d) zmiany konfiguracji Serwisu.

3. Informacja o wyrażonych lub odrzuconych zgodach może być przechowywana przez okres potrzebny do:

   a) zapamiętania decyzji użytkownika;

   b) wykazania prawidłowego uzyskania lub odmowy zgody;

   c) ochrony przed roszczeniami.

4. Dokładne okresy działania poszczególnych plików są dostępne w panelu zarządzania zgodami.

§ 17. Prawa użytkownika

1. Jeżeli informacje gromadzone za pomocą plików cookie stanowią dane osobowe, użytkownikowi mogą przysługiwać prawa określone w RODO, w szczególności prawo do:

   a) dostępu do danych;

   b) otrzymania kopii danych;

   c) sprostowania danych;

   d) usunięcia danych;

   e) ograniczenia przetwarzania;

   f) wniesienia sprzeciwu;

   g) przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem;

   h) wycofania zgody;

   i) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Niektóre prawa nie mają charakteru bezwzględnego i mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa.
3. Żądania związane z przetwarzaniem danych należy kierować na adres:

kontakt@growflect.pl

§ 18. Zmiany Polityki cookies

1. Polityka cookies może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

   a) zmiany przepisów prawa;

   b) zmiany konfiguracji Serwisu;

   c) wdrożenia nowych narzędzi lub dostawców;

   d) usunięcia dotychczas wykorzystywanych technologii;

   e) zmiany sposobu zarządzania zgodami;

   f) zmiany danych Administratora.

2. Aktualna wersja Polityki cookies jest publikowana w Serwisie.
3. Nowa wersja obowiązuje od daty wskazanej w jej treści.
4. W przypadku istotnej zmiany zakresu opcjonalnych plików cookie użytkownik może zostać ponownie poproszony o dokonanie wyboru.

§ 19. Kontakt

Pytania dotyczące plików cookie i ochrony danych można kierować na:

Michał Paczkowski PAKA
Michał Paczkowski
os. Owocowe Wzgórze 80
62-035 Dziećmierowo

NIP: 7773416798
REGON: 527133144

e-mail: kontakt@growflect.pl
telefon: +48 535 440 920

© 2023 GROWFLECT. WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE.